umsel.Wartadaerah.com, Palembang – Bermodalkan keahlian service barang elektronik, Kgs. Reagen atau lebih dikenal dengan nama Acong (35), tekuni usaha service HP, dan jual beli Handphone (HP) second (bekas) layak pakai dengan berbagai merk.
Usaha ini telah ditekuninya dari tahun 2010 silam, dan sudah menjadi mata pencaharian tetap dalam memenuhi kebutuhan hidup keluarga.
Buka dari jam 10.00 pagi sampai 21.00 malam, Anugerah Phone Shop (Acong) terletak di lantai dasar belakang KFC (dekat tangga turun), Internasional Plaza ini menerima berbagai service hp, dan sudah memiliki banyak pelanggan tetap.
“Kami mengutamakan kepuasan pelanggan, kami menerima jasa service HP rusak dan bisa di tunggu. Selain itu kami juga jual beli hp second untuk berbagai merk hp,” Ujar Acong saat ditemui di tempat usahanya, Senin (09/12/2024).
Bagi Acong, Kepuasan pelanggan menjadi prioritas utamanya. hal ini lah yang membuat usaha nya tetap bisa bertahan ditengah persaingan yang semakin ketat.
“Kami berusaha menjaga amanah dari pelanggan, kami selalu menjelaskan kepada customer sebelum hp nya direparasi, jika masih bisa diperbaiki akan kami kerjakan tapi jika sudah tidak bisa dikerjakan lagi kami tolak agar customer tidak kecewa,” Terangnya.
Untuk harga HP yang akan direparasi cukup terjangkau, meski murah, namun dirinya memastikan barang hasil resparasinya layak pakai dan bergaransi selama satu Minggu.
“Kami menerima semua merk hp yang akan direparasi. Selain reparasi, kami juga menerima jual beli HP berbagai merk yang insya ALLAH kualitasnya terjamin,” Pungkasnya. (Rudi)
