Sumsel.Wartadaerah.com, Palembang – Upaya menghadirkan pelayanan publik yang inklusif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat kembali mendapat pengakuan. Kelurahan Lima Ilir, Kecamatan Ilir Timur II, menjadi tujuan studi tiru Anggota DPRD Kabupaten Bangka Selatan yang ingin melihat langsung inovasi layanan perpustakaan dan Pos Bantuan Hukum (Posbankum) yang telah ditetapkan sebagai percontohan (pilot project) oleh Kementerian Hukum Sumatera Selatan, Rabu (29/04).
Lurah Lima Ilir, Rosmala Dewi, SE., M.Si., NL.P., menyambut langsung kunjungan tersebut dan menyampaikan bahwa kehadiran Posbankum dan perpustakaan di wilayahnya merupakan bagian dari komitmen pemerintah kelurahan dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Posbankum Lima Ilir kami hadirkan sebagai bentuk nyata pelayanan hukum yang mudah diakses oleh masyarakat, terutama bagi mereka yang membutuhkan pendampingan dan konsultasi secara gratis. Ini juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kesadaran hukum di tingkat kelurahan,” ujar Rosmala.
Ia menambahkan, keberadaan perpustakaan kelurahan tidak hanya berfungsi sebagai sarana literasi, tetapi juga menjadi ruang edukasi dan pemberdayaan masyarakat.
“Kami ingin perpustakaan ini menjadi pusat pembelajaran masyarakat, tempat warga bisa mengakses informasi, meningkatkan pengetahuan, serta mendukung pembangunan sumber daya manusia di lingkungan kelurahan,” katanya.
Rosmala juga menyampaikan bahwa penetapan Posbankum Lima Ilir sebagai pilot project Kemenkum Sumsel menjadi motivasi bagi pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
“Kami tentu merasa bangga sekaligus tertantang untuk menjaga kualitas dan keberlanjutan program ini. Harapannya, inovasi yang kami lakukan bisa direplikasi di daerah lain sehingga manfaatnya semakin luas,” ungkapnya.
Menurutnya, kunjungan studi tiru ini menjadi momentum penting untuk saling berbagi pengalaman dan memperkuat sinergi antar daerah dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Kami sangat terbuka untuk berbagi praktik baik yang telah kami jalankan. Semoga kunjungan ini dapat memberikan inspirasi dan membawa dampak positif bagi pengembangan layanan di daerah lain,” tutup Rosmala.(Red)
