umsel.Wartadaerah.com, Palembang – Implementasi Core Value ASN BerAKHLAK di Kelurahan Talangputri, Kecamatan Plaju, semakin tampak nyata melalui berbagai inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.
Lurah Talangputri Khoidir, S.KM menegaskan bahwa nilai-nilai BerAKHLAK menjadi fondasi budaya kerja seluruh aparatur kelurahan dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, humanis, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Menurut Khoidir, nilai Berorientasi Pelayanan diterapkan melalui optimalisasi Layanan Administrasi Terpadu (PATEN) yang memudahkan warga mengurus administrasi dalam satu pintu. Kelurahan juga terus meningkatkan sarana dan prasarana pelayanan agar standar layanan semakin jelas, cepat, dan ramah bagi masyarakat.
Pada aspek Akuntabilitas, transparansi menjadi komitmen utama. Berbagai pengumuman seperti Laporan RT, informasi kegiatan kelurahan, serta pemanfaatan barang milik negara dilakukan secara terbuka dan tertib.
“Kami ingin memastikan setiap langkah pelayanan dapat dipertanggungjawabkan. ASN harus bekerja jujur, disiplin, dan berintegritas,” ujar Khoidir.
Di sisi Kompetensi, pengembangan SDM terus dilakukan melalui pelatihan dan peningkatan kemampuan staf agar adaptif terhadap perkembangan teknologi, administrasi, dan dinamika kebutuhan masyarakat.
“ASN harus terus belajar dan berkembang. Pelayanan yang baik hanya lahir dari aparatur yang kompeten,” jelasnya.
Khoidir juga menekankan pentingnya lingkungan kerja yang Harmonis, saling menghargai, dan memiliki rasa memiliki terhadap pembangunan kelurahan. Sinergi internal ini menjadi energi bagi pelayanan yang stabil dan tertata.
Pada aspek Loyalitas, ASN Talangputri diarahkan untuk terus menjaga integritas, setia pada ideologi negara, serta mendukung visi dan misi Walikota Palembang.
“Loyalitas itu bukan sekadar patuh, tapi bagaimana kita menjaga marwah instansi dan kepercayaan masyarakat,” ungkapnya.
Kelurahan juga mendorong sikap Adaptif, terutama dalam menghadapi perubahan pola kerja di era digital maupun tuntutan otonomi daerah.
“ASN dituntut kreatif dan cepat menyesuaikan diri. Pelayanan tidak boleh kalah dari perkembangan zaman,” tambah Khoidir.
Nilai terakhir, Kolaboratif, diwujudkan melalui berbagai kegiatan yang melibatkan masyarakat, pihak swasta, hingga TNI–Polri, seperti bakti sosial bersama PT Pertamina RU III dan Koramil Plaju serta kegiatan KKMP untuk menyerap aspirasi warga dalam pembangunan.
Khoidir menegaskan bahwa seluruh implementasi nilai BerAKHLAK ini pada akhirnya bermuara pada kualitas pelayanan masyarakat.
“Harapan kami sederhana: aparatur bersih, profesional, dan mampu memberikan pelayanan prima. Masyarakat harus merasakan perubahan itu,” tutupnya.
Dengan penguatan nilai BerAKHLAK, Kelurahan Talangputri terus bergerak menjadi unit pelayanan publik yang modern, humanis, dan terpercaya.(Red)
